Basado en bases tecnológicas probadas, M1 dispone de las funcionalidades más avanzadas para la gestión de los centros de recepción, que formen parte del ámbito bancario, industrial, de la teleasistencia o también de los particulares. Se concibe a M1 para permitir una toma en mano intuitiva. Además, es una solución sincilla de utilizar y potente en sus posibilidades debido a la facilidad de uso de su interfaz . M1 integra la explotación de las otras soluciones de ESI, en particular F1, V1 y RC1. |
El frontal de recepción de alarma F1 de ESI es el único frontal que soporta tantas redes y protocolos de constructores de alarmas. Su concepción novadora le permite comunicar simultáneamente sobre las redes X25, RTB, TCP/IP, RDSI, TRANSVEIL, PROTECTLINE y recibir eventos en más de 110 protocolos. Puede ser relacionado con una informática de gestión por red Ethernet o por RS 232 bajo diferentes protocolos. F1 integra todas las funciones de gestión de secuencias audios más específicamente con la gestión de las llamadas telefónicas salientes y entrantes, así como las escuchas e intercomunicaciones. F1 dispone de un módulo opcional de gestión de guiones.
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