PROGRAMA DE CENTRO DE RECEPTION DE ALARMAS

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Nuestras soluciones
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M1, SUPERVISOR DE GESTIÓN DE ESI
Dotado con una gestión evolucionada de las telecomunicaciones, M1 trata las llamadas telefónicas entrantes y salientes, las escuchas e intercomunicaciones, los faxes, correos electrónicos, servidores vocales y SMS.
La integración de multimedia permite las verificaciones audios y vídeo, las grabaciones telefónicas así como las grabaciones de las escuchas e intercomunicaciones.
La utilización de las nuevas tecnologías XML, HTML, Java, asociadas a la integración de un servidor RED permite acceder a M1 mediante una plataforma de servicios.
M1, GARANTE de la SEGURIDAD
M1 integra todas las funciones necesario para garantizar la continuidad del servicio en las mejores condiciones dictadas por el estado de los sistemas:
  • Database Manager utiliza la tecnología Oracle Stand by server que proporciona una verdadera consolidación, la protección datos y medio ambiente. El mantenimiento es eximido completamente por ESI, Backup pasivo, transporte inter estaciones, dispatching dinámico de la información.
M1, FACILIDAD de UTILIZACIÓN
La simplicidad de utilización es la principal ventaja de M1 :
  • Ergonomía de administración: parametrización simplificada gracias a la arquitectura arborescente y jerarquizada de los recintos y a la utilización de los modelos.
  • Ergonomía de explotación: expedientes de alarmas reuniendo las alarmas de un mismo tipo para un recinto dado, acciones integradas acompañando al operador automáticamente: llamada de verificación , mando a distancia, envío de fax… Gestión independiente del anuario de los contactos.
    Adaptailidad de la solución: personalización de la visualización, personalización profunda de las redacciones, modula de gestión de intervenciones adaptable.
M1, INTEGRACIÓN MULTIMEDIA AUTOMATIZADA
M1controla el conjunto de los periféricos multimedia presentes en la gama ESI
  • Módulo planificación que garantiza el pre envío programado de documentos e informes estadísticos sobre apoyos multi (correo electrónico, SMS, fax…)
  • La utilización del módulo de informe “Gancho Aplazamiento” proporciona estadísticas muy detalladas.
  • Capacidad de transporte dinámica de las escuchas e intercomunicaciones, restitución de los registros audios vinculados a la mano corriente electrónica, control de las aclaraciones de duda vídeo.
  • M1 dispone más de de un interfaz de comunicación con P1, el programa informático de presentación de planes y sinopsis de ESI, y con C1, gestión de las fuerzas móviles
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